安心タグ (Anshin Tag) では、お客様に末永くご安心いただけるよう、すべての商品に「安心の長期保証」を設けています。
日常のご使用の中で、印字のかすれや素材の劣化など不具合が発生した場合は、商品本体および送料を含め無償で交換いたします。
東京・足立区の自社工房から、責任をもって丁寧に対応いたします。

なお、登録情報（お名前・電話番号・住所など）の変更に伴う再発行は新規製作として承ります。

その際は別途費用を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

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保証対応の流れ

1. ご購入時と同じメールアドレスから、contact@anshintag.com へご連絡ください。

2. 状況を確認するため、破損箇所が分かる商品の写真を添付してください。

3. スタッフが内容を確認のうえ、交換品の準備を進めます。確認事項がある場合は、メールにてご連絡いたします。

4. 通常、3営業日以内に交換品を発送いたします。到着まで今しばらくお待ちください。

安心タグ (Anshin Tag) は、長年にわたり多くのお客様にご愛用いただいております。これからも「安心」をお届けするものづくりと誠実なサポートを続けてまいります。

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